Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos

Última actualización: 3/09/2024

En ZPS Levante SL, nos enorgullecemos de ofrecer productos de la más alta calidad y estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes. Sin embargo, debido a la naturaleza personalizada y específica de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni realizamos reembolsos una vez que la compra ha sido completada.

1. Productos Personalizados

Todos nuestros productos son fabricados a medida según las especificaciones individuales de cada cliente. Esto significa que una vez que se realiza el pedido, comenzamos inmediatamente el proceso de producción. Por esta razón, no podemos aceptar devoluciones ni emitir reembolsos en ningún caso.

2. Cancelación de Pedidos

Dado que iniciamos el proceso de producción tan pronto como se confirma el pedido, no aceptamos cancelaciones una vez que el pedido ha sido realizado. Recomendamos que los clientes revisen cuidadosamente sus pedidos antes de confirmar la compra.

3. Garantía de Calidad

Aunque no ofrecemos devoluciones ni reembolsos, estamos comprometidos a garantizar que todos los productos cumplan con nuestros altos estándares de calidad. En casos excepcionales, un producto llegara con defectos de fabricación, trabajaremos estrechamente con usted para corregir cualquier problema conforme a las condiciones de nuestra garantía.

4. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de nuestra política de devoluciones y reembolsos, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de info@zenpools.es. Estaremos encantados de asistirle en cualquier necesidad relacionada con su compra.